Вы не авторизированы: Вы не можете создавать темы; Вы не можете отвечать в теме.
#1 Lysia [ 9 0 ] : 2016-04-05 13:28:16
Почему остановлено отслеживание посылки RD346372837CN??
Я ее не получила посылку, а китаец ее даже не отправил (а лишь зарегистрировал свое возможное желание отправить, что не подтверждает отправления.. но ведь я заплатила за товар), а вы прячете ее отслеживание в остановленные= что приведет к тому, что я про нее забуду и потеряю свои деньги и пропущу время открытия диспута.
Что происходит?
#2 Konstantin [ 2187 132 ] : 2016-04-05 13:32:45
#3450 Lysia [ 9 0 ]
Почему остановлено отслеживание посылки RD346372837CN??
Я ее не получила посылку, а китаец ее даже не отправил (а лишь зарегистрировал свое возможное желание отправить, что не подтверждает отправления.. но ведь я заплатила за товар), а вы прячете ее отслеживание в остановленные= что приведет к тому, что я про нее забуду и потеряю свои деньги и пропущу время открытия диспута.
Что происходит?
сервис устроен так, чтобы не тратить время попусту на несуществующие посылки.

вы добавили посылку, а по ней долгое время нет данных. при этом ресурсы тратятся.
посылка сначала становится медленной (1 раз в день), а потом останавливается и становится в ручное управление.

такие посылки перемещаются в закладку - Остановленные, которая отвечает за уже доставленные посылки и за проблемные. если посылка туда попала, то значит надо обратить на неё внимание: удалить (архивировать), или обновлять в ручном режиме.

как только у посылки появится хоть один статус, она вернется в автоматическое отслеживание.
Forums >>>